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ビビットシニアパスポート

前向きなあなたを応援 65歳以上の方限定VIVID SENIOR 毎月15・16・17日はレジにてご提示ください。お買上げ金額(税込)からレジにて5%割引 ビビッドシニアエフカ

 

入会・切替の流れ

新規入会の方

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    年齢確認ができる書類をご用意ください。

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    各店サービスカウンターまでお申込みください。
    ※ご本人さまがご来店ください。

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エフカクレジットカードMastercard ビビッドシニアをお申込みのお客さまへ

新しいカードは申請受付後、約2週間でご登録の住所へ届きます。

※3月1日(月)から随時発送いたします。

切替の方

ビビッドシニアエフカへ切替は、サービスカウンターにて承りますので次の3点をお持ちください。

  • 画像01※1 家族カードの方は、本会員カードを切替していただくと、自動的に家族カードも切替されます。
  • 画像01※2 ビビッドシニアパスを紛失されたお客さまは、年齢が確認できるものが必要です。
  • 画像01※3 切替申請書は、各店にてご用意しております。

エフカクレジットカードMastercard ビビッドシニアへの切替のお客さまへ

新しいカードは申請受付後、約2週間でご登録の住所へ届きます。

※3月1日(月)から随時発送いたします。

  • 15・16・17日のシニア応援企画のサービスは新しいカードが届くまで、今まで通り2枚のカードをご提示ください。

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  • 新しいカードが届いたら古いカードはハサミをいれて処分してください。 ※ビビッドシニアパス仮カードも処分してください。

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※現在ご利用しているカードのポイント、エフカマネー、クレジットのご利用は自動的に新しいカードに移行されます。

エフカクレジットに
関するお問い合わせ
株式会社フジ・カードサービス 年中無休(9:00~22:00)

(0120)123-452

フジのアプリ お得チェックをご利用されているお客さまへ

ビビッドシニアエフカに切替すると、カード番号が変わります。アプリへの再登録をお願いいたします。※エフカクレジットカードMastercardからエフカクレジットカードMastercardビビットシニアへの切替の場合は、カード番号が変わらないためアプリの再登録は不要です。

よくある質問

ビビッドシニアエフカへの切替時

  • 代理の方が切替することはできますか。

    ご本人様の来店が必要となります。

  • 本人の来店が難しい場合、代理の方(ヘルパーなど)が来店して切替することはできますか。

    切替申請書を代理の方(ヘルパーなど)にお渡して、ご自宅でご本人様に記入をしていただいてください。その切替申請書を次回ご持参していただけば、代理の方(ヘルパーなど)の来店でも切替受付をいたします。

  • ビビッドシニアパスを忘れた(なくした)場合、切替できますか。

    年齢を確認できるものをご持参いただき、65歳以上であることが確認できれば切替できます。

  • エフカを紛失している場合は、どうしたらいいですか。

    紛失再発行として(株)フジ・カードサービスへご連絡(フリーダイヤル (0120) 123-452 年中無休(9時~22時))ください。
    年齢を確認できるもので、65歳以上であることが確認できればビビッドシニアエフカへ切替できます。

  • もうすぐ65歳になる方に、早めに切替の受付をすることはできますか。

    65歳未満の方は受付できません。

  • エフカのデザインを変えたくない場合は、どうなりますか。

    ビビッドシニアエフカに変えなくても構いません。
    ただし、その場合はビビッドシニアの特典は受けられなくなります。

エフカクレジットカードMastercard
ビビッドシニアへの切替時

  • 代理の方が切替することはできますか。

    代理の方で切替することはできません。
    ご本人様のご来店または、ご本人様から(株)フジ・カードサービスへご連絡(フリーダイヤル (0120) 123-452 年中無休(9時~22時))ください。

  • ビビッドシニアパスを忘れた(なくした)場合、切替の受付はできますか。

    受付できます。

  • 切替受付したら、カードはいつ頃届きますか。

    切替受付後、約2週間でご自宅に郵送します。
    ただし、初回発送は3月1日以降となるため、2月に切替した場合は、カード到着まで約1ヶ月かかります。

  • エフカクレジットカードMastercardビビッドシニアが届いたら、ビビッドシニアパスの仮カードはどうしたらいいですか。

    お客様にて処分してください。

  • リトルツインスターズ デザイン(キキ&ララ)のカードを持っています。デザインを変えたくない場合、どうしたらいいですか。

    切替ではなく、新規で「エフカクレジットカードMastercardビビッドシニア」にお申込みいただきます。カードが届きましたら、リトルツインスターズ デザイン(キキ&ララ)のカードと2枚お持ちいただき、毎月15~17日のシニア感謝デーの時は「エフカクレジットカードMastercardビビッドシニア」をご利用ください。

ビビッドシニアエフカの
新規発行時

  • 代理の方で入会することはできますか。

    ご本人様の来店が必要となります。

  • Web入会でビビッドシニアエフカの申込みはできますか。

    本人確認書類での年齢確認ができないため、Webでのお申込みはできません。店頭のみでのお申込みとなります。

  • 年齢を確認できるものとは、どういうものですか。

    ご本人様のお名前と生年月日が記載されたものです。
    例)運転免許証、保険証、診察券、など。

エフカクレジットカードMastercard
ビビッドシニアの新規発行

  • エフカクレジットカードMastercardビビッドシニアを申込んだら、いつ頃カードが届きますか。

    お申込みから約2~3週間で、ご自宅に郵送します。
    ただし、初回発送は3月1日以降となるため、2月に受付した場合は、カード到着まで約1ヶ月かかります。

  • 郵送やWebからでも、エフカクレジットカードMastercardビビッドシニアを申込むことはできますか。

    お申込みできます。後日、改めて本人確認書類のコピーをご郵送していただきます。

切替後のカード情報

  • ファミリーポイントの親カード(または子カード)に設定している場合、ビビッドシニアエフカに切替後、何か手続きが必要ですか。

    ファミリーポイントの親カード(または子カード)の情報は引き継がれますので、手続きは不要です。

  • 既存のエフカでマイナポイントの申込みをして、チャージをしました。マイナポイントの還元前にビビッドシニアエフカへ切替したら、還元はどうなりますか。

    切替後のビビッドシニアエフカに、還元分のエフカマネーが付与されます。(お手続きは不要です)

  • フジのアプリにエフカを連携しています。ビビッドシニアエフカに切替をすると、アプリの連携はどうなりますか。

    エフカポイントカードからビビッドシニアエフカに切替すると、カード番号が変わるため、アプリへの再連携が必要です。
    切替の翌日以降に、アプリで再連携をお願いします。
    ※エフカクレジットカードMastercardビビッドシニアの切替は、カード番号が変わらないため、アプリへの再連携は不要です。

  • フジのアプリのエフカの再連携の方法は、どうなりますか。

    アプリの「メニュー」→「設定」
    「エフカとの連携を解除する」(切替前のカードとの連携解除)
    「エフカと連携する」→カード番号を入力(14桁、ハイフンなし)→「生年月日の登録」→完了

エフカクレジットカード
Mastercardの家族会員

  • エフカクレジットカードMastercardビビッドシニアの切替・入会特典(エフカポイント500ポイントプレゼント(2021年5月末まで))は、家族カードがある場合どうなりますか。

    切替・入会特典の500ポイントは、本会員に対してのみ付与されます。(家族会員への付与はありません。)

  • シニア感謝デーにエフカクレジットカードMastercardビビッドシニアの家族カードでクレジットをしました。エフカクレジットポイント5倍は、どのカードに付与されますか。

    クレジットを利用した家族カードに対して付与されます。
    (200円につき1点はお買上時、残りの4点は翌月27日に付与)

その他

  • エフカポイントカードとエフカクレジットカードMastercardを持っている場合、2枚ともビビッドシニアエフカへの切替が必要ですか。

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